
Das Problem: Relevante Daten und Informationen befinden sich oft versteckt in Inselanwendungen und begraben in der Systemstruktur. Wenn sie überhaupt Verwendung finden, sind sie bestenfalls Gegenstand langweiliger Statistiken. Dabei können, und sollten, aus diesen Informationen eigentlich zielführende Aktivitäten abgeleitet werden, doch diese Ansätze fallen im Tagesgeschäft fehlender Übersicht und Kontinuität zum Opfer.
Der MediaMillion Diamond Server räumt mit diesen Missständen auf.
Und das geht so:
Der MediaMillion Diamond Server sammelt Daten aus internen und externen Anwendungen für eine wirklich vollständige 360-Grad-Ansicht:
Durch automatisierte Ladeprozesse hält MediaMillion die Daten in seinem Datawarehouse immer up-to-date.
Die MediaMillion-Komponente MasterDataManagement verbindet die interne Definition von Stammdaten mit der Welt von draußen. Das Ergebnis ist ein zentraler, konsolidierter Datenbestand, durchgängig verknüpft mit der intern gültigen Nomenklatur (Kunden, Produkte, Publikationen, Branchensystematik usw.). Dadurch verhindert MediaMillion, dass wichtige Informationen verloren gehen, weil andere Systeme andere Bezeichnungen verwenden. Falls manuelles Eingreifen erforderlich wird, involvieren MediaMillion-Workflows das Personal des Database-Managements.
Diese zentralen und konsolidierten Daten stehen nun zur Verarbeitung durch Mensch und Maschine zur Verfügung.
Statistiken sind als Kontroll- und Führungsinstrumente unersetzlich. Mit MediaMillion sind dem Einfallsreichtum zur Erstellung und zum Einsatz dieser Werkzeuge und Hilfsmittel keine Grenzen gesetzt. Besonderes Innovationspotenzial besteht darin, dass mit dem MediaMillion Diamond Server erstmals Daten aus verschiedenen Quellen kombiniert und zu völlig neuartigen Berichten herangezogen werden können. Weitere Innovation: Präsentationen für interne, aber auch externe Empfänger werden automatisiert erstellt.
Bislang waren Statistiken und Auswertungen die Endstation eines Datawarehouse. MediaMillion durchbricht mit dem MediaMillion Diamond Server diese Wand: durch die Ergebnisse der Diamond Server-Analysen lassen sich ganz konkrete Mitarbeiter-Aktivitäten veranlassen.
Führungskräfte und Sales-Manager wissen genau, welche Statistikergebnisse zu welchen Aktivitäten führen sollen. MediaMillion verfügt über das gleiche Wissen und stellt es in Form von Prozess-initiierenden Workflows dar. Einmal eingerichtet, generieren diese MediaMillion-Workflows fortlaufend und zuverlässig diese Aktivitäten. Beispielsweise für Verkäufer im Anzeigen- oder Commerce-Bereich. Beispielsweise in Form von automatisch angelegten Verkaufschancen zur sofortigen Bearbeitung oder in Form von automatisierten Nachrichten oder Terminvorschlägen.
Dank der modernen MediaMillion-Technologie können diese Aktivitäten nicht nur in den MediaMillion-Produktivitätsmodulen, sondern auch in allen separaten, weiterführenden Systemen generiert werden, mit denen MediaMillion über Webservices kommunizieren kann.
Nicht nur für die Verkaufssteuerung liefert der MediaMillion Diamond Server wertvollen Input, sondern auch für die Qualität im operativen CRM: Über Systemworkflows können die verschiedensten Nutz- und Fließdaten für die automatische Bildung von Profildaten, Kennzahlen und Merkmalen herangezogen werden. Für Anzeigenkunden, Leser, Autoren, Beiträge. Als Teil der 360-Grad-Sicht. Als Basis für Effizienz.

