Wenn Verlage wüssten, was sie eigentlich alles wissen...
Das Problem der Verlage und Medienhäuser ist, dass sie vor lauter zerstreuter Informationen und Daten kein kohärentes Bild ihres Marktes und ihrer Business Opportunities haben. Zu oft sind Daten in Inselanwendungen oder durch schlechtes Datenmanagement verstreut in der Systemstruktur versteckt.
Dieses Dilemma löst der MediaMillion® Diamond Server.
Er macht, eine gute Data Governance vorausgesetzt, alle internen und externen Daten jederzeit konsolidiert verfügbar, und verdichtet und veredelt die Fülle scheinbar nicht zusammenhängender Daten auf intelligente Weise. Das ist die besondere Stärke des MediaMillion® Diamond Server: Er transformiert einzelne Daten des Medienunternehmens - den Kohlenstaub - zu wertvollen Diamanten in Form von Business Insights, Business Intelligence und Business Opportunities – samt klar definierten Prozessen zur Exekution möglicher Geschäftschancen und anderer Aktivitäten.
Das ist Business by Algorithm
und geschieht in fünf aufeinander aufbauenden Schritten:
Die erste Kernkompetenz des MediaMillion® Diamond Server ist das Sammeln von Daten und Informationen und das Abbilden von ihnen in klaren, ausgeprägten Strukturen in einem mehrdimensionalen Datawarehouse. Er erfasst dabei nicht nur alle internen Quellen, sondern auch alle möglichen externen Quellen. Das können Leistungsdaten der IVW, der Marktforschung (MA usw.), von Google Analytics, Ad-Servern und Publishing-Systemen sein oder Konkurrenz-Marktdaten von Nielsen Media Research oder Geschäftsdaten aus dem Sales-CRM-System, der Anzeigen-Abwicklung, dem Vertrieb oder anderen internen Quellen.
Durch automatisierte Ladeprozesse hält der MediaMillion® Diamond Server in seinem Datawarehouse alle Daten stets aktuell. Dabei werden im Modul Master Data Management Daten aus internen Quellen wie Daten von außen mit den so wichtigen unternehmensindividuellen Stammdaten verknüpft, die durch das hausinterne Data Governance vorgegeben wurden (Publikationen, Taxonomien und Systematiken, aber auch Kunden, Produkte, Personen, etc).
Die zuverlässige und komfortable Unterstützung des Data Stewardship garantiert die gleichbleibende Qualität und Aktualität der unternehmenskritischen Stammdaten. So wird verhindert, dass wichtige Informationen verloren gehen, übersehen werden oder dass ungewollte Dubletten entstehen. Erst dadurch stehen lückenlose, intelligent konsolidierte Daten dem Aktivitäten-Netzwerk von Menschen und Maschinen zur Verfügung.
Dem MediaMillion® Diamond Server sind keine Grenzen gesetzt, die internen und externen Daten intelligent und den individuellen Bedürfnissen angepasst umzusetzen. Das ist „Business Intelligence“ auf Knopfdruck. So können etwa jederzeit mit den Modul Executive Elements vorgefertigte, interaktive, browserbasierte Statistiken aus dem multidimensionalen Datawarehouse abgerufen werden. Alternativ können individuelle Statistiken entworfen, umgesetzt und publiziert werden.
Erstmals sind mit dem Diamond Server auch Cross-Auswertungen aller intern gewonnenen Daten mit externen Quellen möglich. Mittels einer Multi-Source-Option können so automatisch eigene Anzeigenumsätze mit Marktdaten, Verkäuferkontakten, redaktionellen Beiträgen und Medialeistungs-Kennzahlen in Relation gebracht werden.
Für extrem schnelle Berechnungen der Maßzahlen typischer Dimensionen sorgt ein Daten-Cube-Modul (OLAP), das auch bei massiven Datenvolumen und komplexen Berechnungen sofort Ergebnisse präsentiert. Das macht eine Echtzeit-Beobachtung aller Geschäftsvorgänge im eigenen Haus und des (Medien-) Marktes einschließlich der Konkurrenz in seiner Gesamtheit möglich und beschleunigt alle Prozesse spürbar.
Das Modul Impulse Elements bringt die Ergebnisse statistischer Berechnungen unterschiedlicher Datentöpfe zu konkreten Aussagen „auf den Punkt“. Komplexe Sachverhalte werden durch plakative Statements jederzeit aktuell und auf Knopfdruck anschaulich kommuniziert.
Executive Elements
Die Executive Elements von MediaMillion® sind Berichte und Analyse-Ergebnisse für das Management. Ihr Nutzwert reicht von der reinen Information bis hin zur effektiven Steuerung erfolgskritischer Prozesse.
Impulse Elements
Die Impulse Elements von MediaMillion® sind Handlungs- und Aktivitäten-Impulse für Mitarbeiter aufgrund von individuell definierten Algorithmen.
Die Statistiken der Executive Elements oder Impulse Elements können auch nach individuellen Bedürfnissen angepasst in Dashboard- oder Scorecard-Anwendungen optisch anschaulich verbreitet werden. Das Alle relevanten Betriebsdaten können auf einen Blick kontrollierbar gemacht werden. Mit dem Modul „AutoPresentations“ ist es möglich, die intelligent verknüpften Daten „on demand“ in Powerpoint-Präsentationen, Excel-Sheets, PDF, HTML-Seiten oder E-Mails umzusetzen, seien es Objektpräsentationen, Auflagen- oder Reichweiten-Analysen oder kundenspezifische Leistungsnachweise zu Print- oder Online-Anzeigen.
Dashboards
Scorecard-Elemente
Dashboards sind „Armaturenbretter“ oder Informations-Panele zur Anzeige der Performance von Organisationseinheiten (Anzeigenverkauf, Vertrieb, Redaktion, User), der Erreichung von Zielvorgaben, des Erfolgs von Algorithmen und der Effektivität von Abläufen. Zur schnellen Interpretation der Zustände werden dabei gerne grafische Elemente eingesetzt (Scorecard-Elemente: Ampelsymbole, Sparklines, Heatmaps).
Aber der MediaMillion® Diamond Server kann weit mehr als nur Statistiken und Präsentationen zu erstellen. In Zusammenarbeit mit dem MediaMillion® Communications Server macht er es möglich, automatisiert konkrete Mitarbeiter-Aktivitäten zu veranlassen. Führungskräfte und Business-Manager müssen nur die Parameter vorgeben, welche Statistikergebnisse welche Aktivitäten auslösen sollen – der MediaMillion® Diamond Server macht es möglich. Er kann beispielsweise Business-Chancen in konkrete Workflows umsetzen – und diese aktiv anstoßen. Deuten sich etwa relevante Verkaufschancen in bestimmten Marktsegmenten an, gehen diese in Form von automatisierten Nachrichten oder konkreten Verkaufschancen mit Aktionsvorgaben direkt an das Anzeigenverkaufsteam oder andere verantwortliche Verkaufsteams.
Das ist Business Intelligence 2.0! Business-Insights transformieren sich automatisch zu konkreten Business-Initiativen.
Mit dem MediaMillion® Diamond Server lassen sich nicht nur alle internen Abläufe und Prozesse intelligent automatisieren. Auch für die Kunden, ob Print, Online, bei Events oder im Shop, lassen sich Systemworkflows anlegen, die automatisch Profildaten, Kennzahlen und Merkmale zu dem Kunden im operativen CRM generieren. Diese können dann für die Optimierung der Kundenbeziehung und für die Schaffung und Vermarktung individueller und zielgruppengerechter Produkte genutzt werden.
Der MediaMillion® Diamond Server ist so das ideale Werkzeug, um Medienhäuser fit für die hypermediale Zukunft zu machen. Er ist das ideale Arbeitstool für jeden modernen Manager, ob in Business Development, Vertrieb, Marketing oder in der Geschäftsführung, um den oft liegengelassenen Kohlenstaub eines Medienhauses zu Diamanten zu machen.
Der MediaMillion® Diamond Server stellt eine innovative Systemlandschaft bereit, die eine reale 360-Grad-Sicht über die Geschäftsabläufe und Business-Opportunities ermöglicht. Mit den SQL Reporting Services, Analysis Services, Microsoft Excel und Excel WebApp lässt sich die optimale Business Intelligence darstellen. Datawarehouse-Strukturen nach STAR-Schema und einsatzfertig dimensionierte OLAP Cubes sorgen für schnelles time to market. Verwendung der SSIS (SQL Server Integration Services) Infrastruktur für die Ladeprozesse der externen Daten. „Scale out“ erfolgt über eine optionale Serverfarm mit IIS, „Scale up“ wird über die Verwendung von Multi-CPU erreicht. MediaMillion® kann im internen Rechenzentrum oder in der Cloud betrieben werden.