SERVICES

Alles rund um unsere Produkte

UPDATE-ABONNEMENTS

Immer Up-to-Date mit der Vereinbarung über fortlaufende Verfügbarkeit von Updates und Upgrades.

Nichts ist in der Softwarebranche so alt wie die Lösung von gestern – unsere Update-Abonnements sorgen dafür, dass unsere Software-Lösungen von heute auch die für morgen bleiben. Laufend werden mit dieser Softwarepflege die Systeme an neue Gesetzesvorgaben, Marktanforderungen und Technologiestandards angepasst. So wird die Investition in Anschaffung, Integration und Anwenderqualifikation dauerhaft gesichert. Der Vertrag „Update-Abonnement“ wird direkt zwischen muellerPrange und dem Anwenderunternehmen vereinbart.

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INTEGRATION UND QUALIFIZIERUNG DURCH ZERTIFIZIERTE PARTNER

Zertifizierte Solution- und Integration-Partner beraten und begleiten Medien-Unternehmen von der Pre-Sales-Phase über die Einführung des Systems bis zur langjährigen Betriebs-Phase.

Das muellerPrange Partnernetzwerk ist seit Jahrzehnten auf Medien-Unternehmen spezialisiert und versiert in Betriebsanalysen, Prozessanalysen, Technologien und Qualifizierung von Anwendern und Administratoren. Kernkompetenzen sind Bedarfs-, Anforderungs- und Nutzenanalysen (abgestimmt auf die individuellen Bedürfnisse des jeweiligen Kunden), professionelles Projektmanagement, Organisationsberatung, Workflow-Optimierungen, Anwenderworkshops, Schulungen, Technical Engineering, Datenübernahmen und ergänzende Anwendungsentwicklung im Kontext der Systeme von muellerPrange.

ENTWICKLUNGS-PROJEKTE

Individuelle Programm-Erweiterungen und Anpassungen außerhalb des Leistungsumfangs des Update-Abonnements (beispielsweise individuelle Schnittstellen und Anwendungs-Leistungsmerkmale) werden im Rahmen von Entwicklungs-Projekten realisiert. Voraussetzung ist ein Update-Abonnement, da die Realisierung nur im Rahmen der aktuellen Produktweiterentwicklung angeboten wird.

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