Tags: Sales

25 Sep Kenne Deinen Markt!

Theo­do­re Le­vitt, der re­nom­mier­te Har­vard-Mar­ke­ting­pro­fes­sor pfleg­te sei­nen Stu­den­ten zu sa­gen: „Die Men­schen wol­len kei­ne sechs Millimeter großen Boh­rer, sie wol­len sechs Millimeter große Lö­cher in den Wän­den.“ Dem kann man eigentlich nur zustim­men... Und doch werden die Märk­te immer noch anhand von Bohrer­ty­pen und preis­lichen Ge­sichts­punk­ten eingeteilt.
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27 Jun Ja, ich will!

Nicht nur, wenn man sich in den Stand der Ehe begibt - auch beim Thema Datenschutz ist eine freiwillige Einwilligung heutzutage notwendig. Das gilt schon eine ganze Weile… Aber ab dem 25. Mai 2018 wird es noch einmal brisanter. Zu diesem Zeitpunkt greift nämlich die DSGVO, die europäische Datenschutz-Grundverordnung. Wichtig ist dabei nicht nur, dass eine Person einem Kontakt über verschiedene Kanäle, wie E-Mail, SMS, sozialen Netzwerken oder auch per Telefon zustimmen muss. Zusätzlich müssen diese Einwilligungs-Erklärungen auch dokumentiert und in der Historie nachvollziehbar sein. Mit dem VM Verlags-Manager unterstützen wir unsere Anwender. Es gibt ein paar schöne Möglichkeiten, mit denen diese Informationen abgespeichert und dabei auch gleich selektierbar werden.
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29 Dez Neue Verfahren im Verkauf: Ziele und Verfahren benennen

Die Fragen „Was will ich erreichen?“ und „Wie will ich es erreichen?“ klingen selbstverständlich, werden aber zu Beginn eines „Change-Projekts“ im Verkauf oft nicht ausreichend genau beantwortet. Das Projekt bleibt dann auf einer Ebene, die sich kaum umsetzen lässt.  Nehmen wir als Beispiel ist das Ziel „den Verkauf besser zu machen“. Es soll mit der Methode „Kunden gezielter anzusprechen“ erreicht werden, ist aber auf beiden Seiten so unklar formuliert, dass eine Realisierung unwahrscheinlich erscheint. Und morgen fangen wir damit an!
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07 Dez Actionable Data und Sales-Pipeline – moderne Verfahren im Verkauf

Dass gesammelte Daten wertvoll sind, ist heute allgemeiner Konsens. Gerade im Verkauf kann Actionable Data im Zusammenspiel mit einer Sales-Pipeline völlig neue Insights ermöglichen. Mit der Etablierung von Analytics und Sales-Pipeline im Verkauf, lassen sich zwei wichtige Ziele erreichen, die schlicht als Basis einer modernen Verkaufssteuerung gelten können. 
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22 Nov Opportunity Management – Bauchgefühl 2.0

Aufgefächertes Produkt-Portfolio, höhere Ansprüche der Kunden: Der Verkaufsprozess im Medienumfeld hat sich zu einem komplexen Arbeitsprojekt entwickelt. Warum Opportunity Management in dieser Situation das Instrument der Wahl ist.
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07 Nov Change – Innovationsinsel oder gesamtheitlicher Ansatz?

Ein bisschen Innovation geht immer. Aber führen Innovationsinseln nicht eher zu Frustration als zu einem echten Wechsel? Was bedeutet gesamtheitlicher Ansatz bei der Einführung neuer Verfahren? Medienhäuser arbeiten heute ständig daran die Herausforderungen der digitalen Transformation zu meistern. Change ist für viele Verlage ständige Gebetsmühle, vielleicht auch manchmal schon enervierende Forderung. Es wurde und wird ja überall gechanged, aber oft eben auch nur in Teilbereichen, ohne die Unternehmenskultur selbst anzupassen und ohne gesamtheitliches Konzept.
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07 Jul MediaMillion an Auto-Dispo: Es gibt Arbeit!

Dass MediaMillion als Sales-CRM im Verbund mit VM zum „Dreamteam“ wird, haben wir an dieser Stelle schon beschreiben. Nun bedient MediaMillion auch Auto-Dispo und beweist einmal mehr seine bereits im Standard verfügbare hohe Kommunikations- und Integrationsfähigkeit. In einem aufgaben-gesteuerten Sales-Workflow führt MediaMillion das Team einfach und effizient durch alle Verkaufsvorgänge. Wichtigstes Ziel aller Aktivitäten bleibt natürlich ein „Win“, ein vom Kunden angenommenes und beauftragtes Angebot. Genau in diesem Moment kommt die neue, im Standard verfügbare Schnittstelle zu Auto-Dispo zum Einsatz.
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25 Apr Cloud to Go II – Die Leser/Commerce Cloud

Die Leser/Commerce Cloud ist neben der Print Classic Cloud das zweite fertig geschnürte Funktionspaket, das muellerPrange als SaaS anbietet. Es ist auf die Geschäftsbeziehung zwischen Leser und Medienhaus zugeschnitten und umfasst die Bereiche Sales, Abwicklung und Analytics.

  Der Bereich Sales bietet ein auf den Lesermarkt ausgerichtetes CRM, mit dem Sie Profile und Historie Ihrer Kunden verwalten, präzise Zielgruppen selektieren und Ihre Kampagnen steuern können. Auch die Verwaltung von Prämien und Zugaben und die Unterstützung von Streu- und Wechselversand machen das CRM medien- bzw. Lesermarkt-spezifisch. Das Funktionspaket Sales deckt alle Geschäftsprozesse in diesem Bereich vollständig ab.
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