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Tags: Verkaufssteuerung

02 Aug Neue Verfahren im Verkauf: Die fünf „beliebtesten“ Show-Stopper

Von Helmut Müller
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Kategorien: Management Summary, VM Verlags-Manager, MediaMillion, CRM für Medien, Anzeigen-Business, Digitale Prozesse
Der Wille zum „Change“ ist da, die Verfahren und Ziele sind leidlich definiert und das eingesetzte System wurde erweitert. Und dennoch gerät die Umsetzung oftmals ins Stocken oder verläuft schlimmstenfalls ganz im Sand. Gründe dafür mag es viele geben, am häufigsten sind jedoch folgende Show-Stopper:   Mangelnde Kommunikation Vorbehalte gegenüber Transparenz, Kontrolle und gesteuerte Aufgaben und Aktionen existieren zweifellos. Gelingt es in der Vorbereitung des Projekts nicht, diese Vorbehalte zu adressieren
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04 Jul Systemauswahl: Es muss nicht immer All-in-One sein

Von Helmut Müller
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Kategorien: Management Summary, VM Verlags-Manager, MediaMillion, CRM für Medien, Anzeigen-Business
Über die Einführung neuer Verfahren im Verkauf wurde an dieser Stelle schon mehrfach geschrieben. Der Erfolg eines Change-Projekts hängt von unterschiedlichen Faktoren ab. Einer ist mit Sicherheit die Entscheidung für die bestmöglichen System- und Softwarekomponenten. Aber muss ein Change-Projekt scheitern, nur weil die optimale All-in-One Lösung nicht gefunden werden kann? Wir finden: Nein!
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16 Apr Performance Datenbank – Systembaustein mit Ausstrahlung

Von Helmut Müller
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Kategorien: Management Summary, MediaMillion, Anzeigen-Business, Digitale Prozesse
Eine Datenbank, in der alle erbrachten Leistungen innerhalb einer einer mehrkanaligen Kampagne zentral dokumentiert werden, wird nicht nur zur bald unverzichtbaren Informationsbasis für FI & CO. Sie unterstützt auch zahlreiche Workflows im Medienhaus!
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05 Apr Digitalisierung heute: Strahlende Kundenaugen

Von Helmut Müller
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Kategorien: Management Summary, VM Verlags-Manager, MediaMillion, Anzeigen-Business, Digitale Prozesse, Commerce- und Leser-Business
Der Anspruch des Kunden gegenüber den Produktanbietern, den Medienhäusern, erfährt durch die Digitalisierung eine erhebliche Veränderung: mit der Nutzung neuer Technologien erwartet der Kunde heute sowohl als Leser als auch als Anzeigenkunde individuelle und maßgeschneiderte Lösungen und direkte, interaktive Kommunikationswege. Doch nach wie vor wird von vielen Medienunternehmen nur das angeboten und verkauft, was man „da hat“. Und nicht das, was der Kunde eigentlich will und braucht!
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29 Jan Messen, kontrollieren, Transparenz: Nicht zumutbar? Lebensnotwendig!

Von Helmut Müller
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Kategorien: Management Summary, VM Verlags-Manager, MediaMillion, CRM für Medien, Digitale Prozesse
Gemessen und kontrolliert wird überall, wo gesteckte Ziele erreicht werden wollen. Warum aber geschieht das oft - gerade hierzulande - hinter vorgehaltener Hand? Nur mit völliger Transparenz und Commitment auf gemeinsame Ziele lässt sich etwas bewegen.
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29 Dez Neue Verfahren im Verkauf: Ziele und Verfahren benennen

Von Helmut Müller
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Kategorien: Management Summary, VM Verlags-Manager, MediaMillion, Anzeigen-Business, Digitale Prozesse
Die Fragen „Was will ich erreichen?“ und „Wie will ich es erreichen?“ klingen selbstverständlich, werden aber zu Beginn eines „Change-Projekts“ im Verkauf oft nicht ausreichend genau beantwortet. Das Projekt bleibt dann auf einer Ebene, die sich kaum umsetzen lässt.  Nehmen wir als Beispiel ist das Ziel „den Verkauf besser zu machen“. Es soll mit der Methode „Kunden gezielter anzusprechen“ erreicht werden, ist aber auf beiden Seiten so unklar formuliert, dass eine Realisierung unwahrscheinlich erscheint. Und morgen fangen wir damit an!
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07 Dez Actionable Data und Sales-Pipeline – moderne Verfahren im Verkauf

Von Helmut Müller
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Kategorien: Management Summary, VM Verlags-Manager, MediaMillion, Anzeigen-Business, Digitale Prozesse
Dass gesammelte Daten wertvoll sind, ist heute allgemeiner Konsens. Gerade im Verkauf kann Actionable Data im Zusammenspiel mit einer Sales-Pipeline völlig neue Insights ermöglichen. Mit der Etablierung von Analytics und Sales-Pipeline im Verkauf, lassen sich zwei wichtige Ziele erreichen, die schlicht als Basis einer modernen Verkaufssteuerung gelten können. 
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22 Nov Opportunity Management – Bauchgefühl 2.0

Von Helmut Müller
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Kategorien: Management Summary, VM Verlags-Manager, MediaMillion, Graffiti, Anzeigen-Business, Digitale Prozesse
Aufgefächertes Produkt-Portfolio, höhere Ansprüche der Kunden: Der Verkaufsprozess im Medienumfeld hat sich zu einem komplexen Arbeitsprojekt entwickelt. Warum Opportunity Management in dieser Situation das Instrument der Wahl ist.
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07 Nov Change – Innovationsinsel oder gesamtheitlicher Ansatz?

Von Helmut Müller
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Kategorien: Management Summary, VM Verlags-Manager, MediaMillion, Graffiti, CRM für Medien, Anzeigen-Business, Digitale Prozesse, Commerce- und Leser-Business, Infrastruktur
Ein bisschen Innovation geht immer. Aber führen Innovationsinseln nicht eher zu Frustration als zu einem echten Wechsel? Was bedeutet gesamtheitlicher Ansatz bei der Einführung neuer Verfahren? Medienhäuser arbeiten heute ständig daran die Herausforderungen der digitalen Transformation zu meistern. Change ist für viele Verlage ständige Gebetsmühle, vielleicht auch manchmal schon enervierende Forderung. Es wurde und wird ja überall gechanged, aber oft eben auch nur in Teilbereichen, ohne die Unternehmenskultur selbst anzupassen und ohne gesamtheitliches Konzept.
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